公寓物业预付费管理系统

一、系统简介

1、概述

   安科瑞公寓物业预付费管理系统集成电子式预付费电能表、阀控智能水表等设备，提供多种可选的在线支付方式。用户可以通过手机APP或公众号实现在线支付和查询操作，方便快捷。同时，系统支持远程控制、能耗分析、房租代扣等功能，满足了公寓物业管理的多方面需求。也方便了用户充值、圈存，提供预警和充值、退费、电能消耗等记录查询，方便用户和管理方的数据统计和财务分析，提供先交费后使用的管控机制，降低了管理部门的收费成本。

2、应用场所

（一）分布式商业

（二）连锁门店

（三）物业管理企业

（四）分布式企业

（五）多分支院校

（六）智慧社区

3.系统优势

①实现分时段计费：支持按照不同时间段设定不同电费价格，可以根据电网的负荷情况进行电费调控，促进合理用电，减少能源浪费。

②提供实时数据监控：可以实时监测电表的用电情况，提供详细的用电数据报表和图表分析，帮助园区进行科学决策和能源管理。

③管理灵活方便：用户可以随时随地查询电表余额、充值电费，不再受限于传统的人工抄表和排队缴费，提高了管理效率。

④避免欠费风险：可以在用户电费余额低于设定值时及时提醒用户，避免欠费导致的断电风险，确保园区正常供电。

二、公寓物业预付费管理系统结构

三、组网方式

①RS485转LoRa抄表方案

适用于RS-485电表，可用于LoRa无线通讯模块。

适用于电表可小范围集中安装于电表箱的场合。

②NB/4G无线抄表方案

NB-loT抄表方案无需布线，适用于业主分散、距离较远，对数据实时性要求高的应用环境。

四、平台主要功能

1）远程抄表，云端趸售

抄表信息通过网关实时上传到云平台，快速便捷，免去人工抄表；财务集中管理，电量零售趸，支持一户一电价，一户一水价。物业管理，支持房租管理、公摊用电管理。

2） 云端部署，在线支付

平台云端统一部署，建设维护方便，软件升级维护不再受到客户网络环境的困扰，方便快速；客户在线付费、圈存，省时、省力、省心。

3）金额预警

金额低于限制预警，充值到账信息提醒，支持短信、APP推送等方式，及时通知商户。

4）远程控制

根据管理需要，对管辖的任意一块可控电表、阀控水表，执行保水、保电、关阀、拉闸等一系列云端控制，支持相关参数设置，管理便捷。

5）能耗分析

用户和管理员都可查询权限范围内的预付费表或管控表每天的用能状况；可提供能耗分析+财务轨迹一体式综合管理报表，包含用户表的能耗、财务数据、能耗和财务的期初期末值等数据。

6）手机APP，在线支付

系统可选配小程序或公众号，实现无人值守，在线支付购水购电，以及查询操作。

7）统一第三方接口API

提供统一的第三方API或SDK开发接口，便于第三方平台选择数据接入或*接管。

8）院校应用支持

支持院校学生宿舍管理需求，满足定时通断控制、恶性负载识别、基础免费电量批量下发、费控和强控等应用。

9）历史记录

所有低额预警、欠费告警、远程控制、充值圈存等均被记录入日志，并供用户筛选查询。

五、系统功能

1. 自动化计费：

1. 系统能够自动计算各项费用，避免了人工计算可能出现的错误，提高了准确性和效率。

2. 实时更新费用数据，确保居民随时了解费用情况。

2. 实时充值：

1. 居民可以通过手机应用或在线平台实时充值，无需等待账单或亲自到物业办公室缴费，增加了生活的便利性。

2. 支持多种支付方式，方便居民操作。

3. 数据分析：

1. 系统能收集并分析大量消费数据，帮助物业公司了解居民的使用习惯，优化服务。

2. 通过数据分析，物业公司可以预测和规划未来的财务状况，制定合理的预算和计划。

4. 财务管理：

1. 预付费模式减少了物业公司对欠款的追踪，降低了管理成本。

2. 鼓励居民按时支付费用，提高了资金回笼速度。

5. 客户服务：

1. 通过提供24/7的在线支付服务，物业公司可以提高客户满意度，提升品牌形象。

2. 系统支持在线查询、咨询和投诉处理，方便居民与物业公司沟通。

6. 安全保障：

1. 系统通常配备高级的安全措施，如加密技术，保护用户的支付信息不被泄露，确保交易安全。

六、云平台配置

1、现场硬件配置

ADF400L预付费电能表

二次接入3*1(6)A、直接接入3*10(80)A

支持12路三相或者36路单相

可支持三相互感器接入，三相直接接入、单相直接接入混接

支持背光、红外、射频刷卡

支持预付费控制、可分路控制

脉冲指示灯

可支持三路独立485通讯

支持按键编程通信、回路数等参数

七、业务模式

 用户自建平台，可建在用户数据中心或监控中心等，硬件客户可以参照我方推荐系统设备配置参数采购或者申请阿里云服务器。安科瑞指导客户完成平台的建设和运管队伍的培训，如果客户没有技术力量维护，也可以选择每年向安科瑞支付一定的服务费用。

八、用户感受：水电预付费系统的便利性

1.方便快捷：用户可以随时随地充值，不再受时间地点限制。

2.费用透明：用户可随时查询余额和消费记录，了解自己的水电使用情况。

3.提升节能意识：预付费模式使用户更关注能源消耗，有助于培养节能习惯。

九、系统价值

1.节能减排：通过实时监控和预付费功能，促使用户合理使用能源，从而实现节能减排的目标。

2.提升管理效率：数字化、自动化的管理大幅提升了园区能源管理的效率，减少了人力成本。

3.增强用户体验：用户能够实时了解自己的能源使用状况并进行预充值操作，提高了用户满意度和体验。