智能排队叫号系统

系统介绍

 排队叫号系统能很好的解决体检中心客人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂问题。平等、合理、有序的良好环境，给受检者带来轻松愉快的心情，提高客户满意度。系统的智能导检，也为医院节省了一大笔人力的投入。

 受检者方面：系统自动分析各科室的压力，规划出体检者合理的体检路线，减少体检者的等待时间。系统通过显示大屏和语音通知体检者，体检者只需要坐在等候区等待呼叫即可，平等、合理、有序的良好环境，给受检者带来轻松愉快的心情。

 医生方面：良好的环境，有利于改善工作情绪，减少工作失误，提高工作效率。排队管理系统的多种功能带来了工作的灵活和变通，如：暂停、转移、特叫等。 

 体检中心管理方面：排队叫号系统实时提供医生服务和受检者排队的动态信息，并可利用网络传送到远程计算机进行实时监控。根据提供的实时动态信息，科学设置岗位，提高服务效率。根据系统生成的多种统计报表，进行准确的量化考核，提高医生的积极性。提高服务质量，提高管理水平，树立良好形象，有利于提高体检中心的经济效益和社会效益。

系统构架

产品特点

? 体检队列、叫号队列、显示队列三者独立存在；

? 不同叫号队列可以具有不同优先级；

? 系统根据优先级将体检者分配到相应的叫号队列； 

? 工作流程各环节的前导环节、流向、时间、流量均可配置、控制；

? 系统操作简便；

? 支持手机查询及短信通知排队状况。