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非现金自助机具标识方案

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更新时间:2024-04-06

有效日期:已过期

产品详情

一、市场背景

于2016年1月15日印发《推进普惠金融发展规划(2016—2020年)》,其中“提升金融机构科技运用水平”一栏为今后五年的银行现代服务勾勒了图景,明确提出“鼓励银行业金融机构加快以电子银行和自助设备补充、替代固定网点的进度”。

自助服务区提供24小时金融服务,涵盖对公对私自助服务,可根据目标客户群和客户行为习惯进行有针对性的设计与布局。

由于客户需求多样、要求随时随地,表明客户需要的是碎片化的金融服务,造成柜面业务成本的上升,从而驱使银行开发更多功能应用到自助设备上。近年来,金融脱媒、移动支付以及互联网金融崛起均呈现不可逆转之势,这就使得现金交易边缘化,导致现金交易自助设备交易量下降,客户触机率降低。远程视频柜员机(VTM)、智慧柜员机、多媒体查询机、网银服务机、回单柜等非现金类智能终端自助设备快速涌现,目前已涵盖绝大多数非现金业务,对网点柜面形成有效分流。

非现金自助机具作为新型金融工具是银行系统固定资产投人重点,从设备选型、布局、购置、运行到维护、更新等都必须进行统筹规划和规范操作。


二、需求分析

银行非现金自助机具目前存在的问题:

(1)自助服务区视觉形象标识不统一;

(2)非现金自助机具没有明显标识;

(3)非现金自助机具没有统一配套设施;

(4)非现金自助机具品牌多型号多,外形高矮大小不一,主体颜色不统一,主体材质及技术参数规格不统一;

(5)不能有效保护非现金自助机具操作人隐私;

(6)非现金自助机具属高科技精密设备,易受尘土影响,需要用心的维护;

(7)非现金自助机具管理不方便;

(8)非现金自助机具摆放随意,缺乏布局规划。


三、设计方案

(详细方案请联系天驰融盛)

大堂式非现金自助机具使用单台或多联排机罩,靠窗或靠墙摆放,上方明示功能区域标识。

非现金自助机罩白色(默认白色,颜色可定制)外壳,冷轧钢板喷塑或喷漆,前中部夹磨砂玻璃或亚克力板(颜色可定制);机具上方设标识,具体功能介绍可贴在机罩后板上部。


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型号:TCRS-515-STM 单台                                                                                               型号:TCRS-515-STM联排

单台标准尺寸:(长×宽×高) 1100mm×1000mm×2400mm,尺寸可订制。


四、实施方案

(详细方案请联系天驰融盛)

天驰融盛本着“专业、及时、高效”的服务理念,“以客户为中心、以客为尊、以客为先、尽职尽责”的服务原则,为每一位签约客户提供一站式服务。

(一)勘察阶段

(二)设计阶段

(三)制作阶段

(四)制作监督测试阶段

(五)运输方案设计

(六)安装阶段

(七)维护阶段

(八)时间进度计划


五、技术支持和服务

服务理念:专业•及时•高效

服务原则:以客户为中心,以客为尊、以客为先、尽职尽责。

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六、成功案例

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