产品详情
▋ 客户满意多键评价器设备 ▋
USB4键评价器(又名:服务评价器)分为"非常满意"、"满意"、"一般"、"不满意",顾客一次评价,即可获得不满意的具体原因。
采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。
USB4键评价器是提升企业形象和服务的好选择
▋ 客户满意多键评价器设备功能 ▋
·☆ 客户评价器101液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,*免维护
·☆ 信息实施在线统计并自动生成报表
·☆ 统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限
·☆ 有语音提示按键和一米线按键
·☆ 各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
·☆ 客户服务评价器有语音提示按键和一米线按键
·☆ 工作人员可在系统登录身份
·☆ 一旦客户按下"不满意"按键时,系统与短信模块会自动向值班经理发送抱警短信(需特殊定制)
·☆ 评价器系统可以留下客户的在线质询
·☆ 插入工作人员资料卡可显示服务工作人员的照片、姓名、工号和办理的业务类型
·☆ 星级工作人员评比可通过软件,对外窗口显示星级服务(二星、三星、四星、五星)
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