产品详情
▋ 可定制款的USB8键评价器 ▋
8键满意度评价器采用USB8按键设计,其中按键可细分为“非常满意”、“基本满意”、“态度不好”、“环境太差”、“业务不熟”、“有待改进”、“效率低下”和“时间不长”等8种可以评价的按键。
顾客一次评价,即可获得不满意的具体原因,采用长寿命大按键按钮,可承受按键次数100万次上,保证质量,方便顾客使用。8键的点评设计,可满足每个网店的个性化要求。
USB8键评价器是提升企业形象和服务的好选择
▋ 可定制款的USB8键评价器功能 ▋
液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线
8键点评设计,可满足每个网点的个性化要求
接收顾客的综合评价和意见性的评价,评价等级分为 "非常满意"、"基本满意"、"态度不好"、"环境太差"、"业务不熟"、"有待改进"、"效率低下"和"时间不长"等8个级别
顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
每办完一笔业务后,柜台工作人员按动"评价"键后自动语音提示"您好,请您对我的工作给予评价",待顾客评价完毕,自动语音"谢谢"
通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)
如系统与短信模块链接一旦顾客评价"不满意"时,系统即自动向值班经理发送报警短信(需特殊定制)