产品详情
、产品概述
钱林排队机A型是种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的*产品,能有效地代替客户进行排队,钱林恒兴研发生产排队叫号机适用于各类窗口服务行业,目前已经广泛应用于银行、医院等行业。排队机品牌|多场合使用排队机|北京专业排队机厂家、功能可定制
二、产品功能
1、系统可联网联机统发号;
2、系统可无线对接,也可有线连接;
3、系统支持100种业务以上;
4、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立;
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息;
6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
7、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
8、发号机界面的图片客户*可以按个性化自主设计换;
9、各项业务的按键客户*可以按个性化自主设计换;
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
11、各项业务队列客户*可以自主按需任意增减,系统支持多个二界面;
12、各项业务的等待人数客户*可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
13、各项业务的工作时段及暂停时段客户*可以自主设定;
14、操作员工的增减及登陆账号客户*可以自主改;
15、语音呼叫的信息客户*可以自主按个性化改;
16、显示屏的任何显示信息客户*可以自主按个性化改;
17、顾客办理各项业务的序号客户*可以自主设置;
18、工作员工所办理的业务队列客户*可以自主任意设置优先;
19、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户*可以自主按个性化设置;
20、系统支持播放背景音乐,音乐曲目*由客户自主选择;
21、系统支持在值班处增设监控软件,处理各种殊状况;
22、系统支持多种显示设备,显示丰富的排队信息;
23、系统支持连接互联网络,可实现远程监控;
24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能;
25、软件设有二代证取票、并打印二代证复印件功能;
26、系统支持二代证取号且段时间内,张证件只能取设置好数量的号票;
27、评价的分值设置、支持制评价;
28、增加短信M,可实现刷VIP卡取号,短信会通知大堂(需选配短信M)。
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三、使用场合
四、使用流程
五、生产实力
六、客户服务
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